Quiénes somos - Promotica S.p.A.

Diseñamos, desarrollamos e implementamos soluciones de fidelización con el objetivo de aumentar las ventas totales, captar nuevos clientes e incrementar su fidelidad. Nuestros programas de fidelización así como los catálogos de premios, las colecciones y los concursos, combinan software probado con plataformas de compromiso para recompensar mejor el comportamiento de compra de los clientes. La experiencia acumulada en más de 2.000 programas de fidelización nos permite diseñar y construir campañas de fidelización a medida para orientar positivamente el comportamiento del consumidor con el objetivo de conseguir incrementos concretos y medibles de facturación y cuotas de mercado.

40K

200K

We are equipped with a logistics platform, with a capacity of 40,000 pallets, with a rotation of approximately 200,000 pallets / year. We have a fleet of vehicles to ensure efficiency and punctual delivery, both nationally and abroad

El sistema de envío y logística está informatizado para garantizar constantemente el seguimiento web en cada etapa del proceso.

2003 - HOY Historia

2003

Promotica nace en el año 2003 con el objetivo de brindar estrategias de fidelización combinadas. Para nosotros, cada empresa es única y diferente, pero la necesidad fundamental sigue siendo la misma para todas: construir con sus clientes una relación significativa y duradera para aumentar su fidelidad.
2008

En 2008 se adquiere la agencia creativa Demo, dirección de arte, copywriter, y realización de vídeo profesional para brindar a nuestros clientes la oportunidad de construir un plan de comunicación a medida para lograr sus objetivos, buscando potenciar las fortalezas de las campañas de fidelización y alcanzar los objetivos de manera eficiente.

2008
2012

Para permitir que nuestros diseñadores gráficos sean lo más creativos posible, en 2012 inauguramos una sede exclusiva en la provincia de Brescia. Un gran espacio idóndeo para albergar todos los suministros y material publicitario destinado a las campañas.
2017

En 2017, Promotica llevó su sistema IT al siguiente nivel gracias a SYNETO: la plataforma de datos hiperconvergente y altamente confiable. Además, con el fin de crear, administrar y monitorear concursos en línea y programas de fidelización para distribución a gran escala, adquirimos la licencia de desarrollo de la plataforma Royalty One Experience.

2017
2018

En 2018, Promotion Magazine nos otorgó el premio a la Mejor Campaña de Comunicación y recibimos una mención especial en la categoría de Mejor Recompensa gracias a la campaña #2MilioniDiPremi / #2MillonesDePremios de Coop Alleanza 3.0. En 2019 también ganamos dos importantes premios de fidelización: Mejor Catálogo de Premios «BeAppy», creado para Coop Centro Italia y gestionado íntegramente a través de la aplicación; y Mejor Concurso «La Natura ti premia / La Naturaleza te premia» de Unicoop Firenze, centrado en la conciencia medioambiental.
2019

En 2019 lanzamos la asociación Chefs for Life que, gracias a los chefs y reposteros más importantes del panorama culinario italiano e internacional, recauda fondos para apoyar a organizaciones o asociaciones que desarrollan actividades de gran importancia desde el punto de vista social y sanitario. El mismo año, y con el fin de garantizar la continuidad del servicio, adoptamos un Plan de Recuperación de Desastres de IT.

2019
2020

En 2020, y con el fin de hacer más completa la gama de servicios a medida ofrecidos, damos la bienvenida a Kiki Lab – Ebeltoft Italy, una empresa con amplia experiencia en el campo de la investigación, la formación y los servicios para el mundo del retail.

El 26 de junio, Promotica cambió su forma jurídica de S.L. a S.A., un paso que, además de formalizar la importancia adquirida por la empresa, garantizará a Promotica y a todos sus stakeholders las características óptimas de solidez y visión.

En octubre, Promotica también adquiere la calificación de PYMEs Innovadoras y a partir del 27 de noviembre la empresa está listada en el mercado AIM Italia de Borsa Italiana, dedicado a empresas pequeñas y medianas con alto potencial de crecimiento.
2023

Visión

Ofrecer a los clientes buenos productos y experiencias maravillosas para mejorar su compromiso con la marca.

Trazamos el camino de la fidelización para dar valor al comportamiento del consumidor al llevar a su hogar el verdadero estilo de vida italiano.

Misión

Crear campañas atractivas y exitosas en nombre de Made in Italy, capaces de aumentar las ventas y generar posicionamiento de marca.

Seleccionar y elegir cuidadosamente premios prestigiosos, de calidad y diseño italianos, experiencias únicas y contenidos exclusivos para crear una experiencia de cliente personalizada.

Involucrar a los clientes, transformándolos de espectadores a protagonistas, para generar impresiones positivas gracias a un “efecto wow” constante, y un continuo proceso de compromiso con la marca.

Valores